Gebruiksvoorwaarden

Last updated: 19 August 2026

Artikel 1 - Aanvaarding

De gebruiker erkent kennis te hebben genomen van deze AGV voorafgaand aan elk gebruik en verklaart deze uitdrukkelijk te aanvaarden. Anders verbindt hij zich ertoe onmiddellijk elk gebruik te staken.

Artikel 2 - Toegangsvoorwaarden

2.1. Toegang is uitsluitend voorbehouden aan professionele Klanten, met uitsluiting van elke consument.

2.2. Toegang vereist het aanmaken van een account door een wettelijke vertegenwoordiger van de Klant. De gebruiker garandeert de juistheid van de verstrekte informatie.

2.3. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens. Hij verbindt zich ertoe de Vennootschap onverwijld op de hoogte te brengen van elk verlies of diefstal op [email protected].

2.4. Multifactor-authenticatie is verplicht voor administratoraccounts.

Artikel 3 - Gedrag van de gebruiker

Met name verboden:

Artikel 4 - Inhoud van de gebruiker

Klantgegevens blijven exclusieve eigendom van de Klant. De Vennootschap treedt op als verwerker in de zin van artikel 28 AVG. De gebruiker garandeert over alle rechten te beschikken om deze gegevens te deponeren.

Artikel 5 - Beschikbaarheid van de Dienst

De Vennootschap doet alle redelijke inspanningen om beschikbaarheid 24/7 te garanderen, exclusief geplande onderhoudsonderbrekingen.

Artikel 6 - Evoluties

De Vennootschap kan de Diensten laten evolueren. Deze evoluties zijn inbegrepen in de abonnementsvergoeding en geven geen recht op vergoeding, tenzij substantiële verwijdering van een essentiële functie.

Artikel 7 - Schorsing en beëindiging

De Vennootschap kan de toegang zonder voorafgaande kennisgeving opschorten bij schending. Schorsing kan leiden tot ontbinding ten laste van de Klant.

Artikel 8 - Ondersteuning

Ondersteuning verzekerd maandag tot vrijdag 9-18u CET. Aanvragen per e-mail aan [email protected]. Antwoord binnen 4 werkuren.

Artikel 9 - Technische compatibiliteit

Diensten compatibel met recente versies van Firefox, Chrome, Edge, Safari. De Vennootschap kan ondersteuning voor verouderde versies beëindigen.

Artikel 10 - Aansprakelijkheidsbeperkingen

De Diensten wordt geleverd "zoals het is". Aansprakelijkheid is beperkt overeenkomstig de AVV.

Artikel 11 - Elektronische kennisgevingen

Elke kennisgeving kan elektronisch worden verzonden naar het adres van de gebruiker. Elektronische communicatie voldoet aan de wettelijke vereisten van schriftelijke vorm.

Artikel 12 - Wijzigingen

De Vennootschap kan deze AGV op elk moment wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.

Artikel 13 - Toepasselijk recht

Deze AGV worden beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil zal onderworpen zijn aan een voorafgaande poging tot minnelijke schikking. Bij gebreke aan akkoord binnen 60 dagen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Namen bevoegd.