Expertise UX / UI

UX / UI bureau

UX / UI in België: journeys, hiërarchie, formulieren, mobile. Elk scherm heeft een rol in contact.

Illustratie van de sector UX / UI
48 htermijn voor de audit

Mandaten die we houden, onder meer

SocogetraKärcherMc Dérard ProSingerAB InBevGroupe IMASecurexD'IeterenTexardentEthiasFédération Wallonie-BruxellesLaurenty GroupUCMCMA CGMÉlectricité de StrasbourgNantes en CompagnieVille de LyonGroupe ESC ToulouseericAVille de ParisStade RennaisConnLeadsJost GroupGLCE ProtectKL MotorsportChâteau RougierProvince de Namur

De vaststelling

Hoe we een UX / UI-mandaat houden

We leveren geprioriteerde schermen (home, aanbod, formulier, mobile) en schriftelijke regels: hiërarchie, foutstaten, bewijs. Developers kunnen uitvoeren zonder te gissen.

UX haalt wrijving weg tussen aanbod en aanvraag

We lezen huidige journeys, afhaakpunten, te lange formulieren, kapotte mobile. Elk scherm heeft een rol.

Mockups blijven gekoppeld aan conversies

We testen als het verkeer het toelaat. Art direction die de contactknop verbergt is geen UX-succes.

We leveren geprioriteerde schermen (home, aanbod, formulier, mobile) en schriftelijke regels: hiërarchie, foutstaten, bewijs

Developers kunnen uitvoeren zonder te gissen.

Wat we doen

Vier hefbomen, gerangschikt op uw situatie

We zetten de vier niet tegelijk aan. De audit toont welke het meest ontbreekt, en daar starten we.

01

Eerst wrijving

Afhaak, velden, nutteloze klikken. We listen voor we tekenen.

Eerst wrijving

02

Echte mobile

Duim, toetsenbord, fouten. Geen verkleinde desktop.

Echte mobile

03

Bewijs op het scherm

Reviews, cijfers, garanties: op de juiste plaats.

Bewijs op het scherm

04

Gekoppeld aan meting

Mockups dienen een conversie-event dat al gedefinieerd is.

Gekoppeld aan meting

Wilt u eerst weten wat ontbreekt voor u een budget vastlegt?

Beschrijf uw situatie. Wij zeggen wat ontbreekt, wat het kost om het te corrigeren en in welke volgorde.

Audit 48u ontvangen

De methode

Zes stappen, telkens één schriftelijke deliverable

Elke stap levert een document dat u houdt, ook als het werk stopt.

Stap 1Journey-audit

Recordings, analytics, formulieren. Een geschreven lijst van wrijving.

Deliverable: kaderingsnota
Stap 2Hypotheses

Wat we veranderen, waarom, hoe we het zullen weten.

Deliverable: taggingplan
Stap 3Mockups

Kernschermen, staten, mobile. Geen vijftig exploratieve pagina's.

Deliverable: roadmap op 90 dagen
Stap 4Business review

Sales en directie valideren de boodschap, niet alleen de look.

Deliverable: live pagina's en campagnes
Stap 5Handoff

Specs, componenten, integratievolgorde.

Deliverable: maandelijks rapport
Stap 6Meting

Na livegang: formulierpercentage, fouten, tijd. Daarna bijsturen.

Deliverable: getraceerde beslissingen
180+bedrijven die we begeleiden
+4landen bediend
17experts per sector
48 uOnze gemiddelde antwoordtermijn

Budget en perimeter

Wat een UX / UI-begeleiding omvat

  • Schriftelijke audit binnen 48 uur, geprioriteerd en begroot
  • Google Ads-, Analytics- en Search Console-accounts op uw naam
  • Bedrijfsfiche bijgehouden en reviews gevolgd als de briefing dat vraagt
  • Dienst- en gemeentepagina's geschreven voor uw zone
  • Campagnes geopend, mediabudget geplafonneerd en apart gefactureerd
  • Eén gesprekspartner en een schriftelijk rapport op het afgesproken ritme

Google-reviews

Wat klanten zeggen

★★★★★

Mandat SEO pour notre étude notariale à Bruxelles. 8UP Media a repris les pages villes, les fiches Google et le contenu métier sans jargon inutile. On voit déjà des requêtes locales remonter. Travail clair, délais tenus.

Camille Hovine

1 week geleden

★★★★★

Refonte du site industriel à Charleroi, catalogues PDF et demande de devis. Navigation plus simple pour nos commerciaux. 8UP Media a compris un métier technique sans nous faire répéter trois fois.

Marc Peeters

6 weken geleden

★★★★★

UX et refonte de notre boutique mode: filtres, mobile, tunnel de commande. Moins d'abandons panier dès les premières semaines. Équipe 8UP Media à l'écoute, tests avant de tout casser.

Elise Wauters

2 maanden geleden

Veelgestelde vragen

Wat men ons vraagt voor we starten

Bouwen jullie ook?

Ja, via het Web-mandaat. UX kan een apart lot blijven als uw team integreert.

A/B-test inbegrepen?

Als het verkeer het toelaat, via het CRO-mandaat. Anders leveren we geprioriteerde mockups.

Volledige restyling?

Alleen als de audit het rechtvaardigt. Vaak volstaat het contactpad te corrigeren.

Blijven Google Ads, Analytics en Search Console op onze naam?

Ja. Ze worden op uw naam geopend. Wij opereren, u blijft admin.

Moeten we een jaarcontract tekenen om met jullie te werken?

Nee. We bepalen een afgebakend pakket. U financiert enkel de weerhouden prestaties.

Werken jullie in België en Frankrijk?

Ja. Hoofdzetel in Brussel, kantoor in Parijs. De briefing volgt de markt.

Laatste stap

Ontvang de audit van uw zichtbaarheid binnen 48 uur

We bekijken uw bedrijfsfiche, pagina's, tracking en lopende campagnes. U ontvangt een schriftelijk document dat zegt wat ontbreekt, in welke volgorde het te corrigeren en wat dat betekent.

Telefonisch : +32 (0) 2 844 57 75 4
Per e-mail : [email protected]

Schriftelijk antwoord binnen 48 werkuren. Geen ongevraagde telefonische prospectie.